Vraag & Antwoord

Hoeveel tijd neemt een Usability Analyse in beslag?

In het algemeen duurt een project ongeveer zes weken, vanaf het bepalen van de omvang tot en met het afleveren van het rapport. Voorlopige resultaten zijn meestal binnen een week na het voltooien van de test beschikbaar.

Hoe lang duurt een Expert Review?

Bij een Expert Review wordt de gebruikersvriendelijkheid van uw interactief product door een van onze experts bekeken. U hebt dan binnen een week een rapport met een deskundig oordeel over uw product.

Waarin verschilt jullie evaluatiemethode van die van anderen?

Wij meten en analyseren nauwkeurig het kijk- en muisklikgedrag van de proefpersonen en luisteren naar wat zij zeggen. Een diepgaande analyse van de geregistreerde gegevens maakt het mogelijk om de zwakke plekken precies aan te geven en objectieve verbeteringsaanbevelingen te doen.

Sotopia is daarnaast uniek in haar grafisch (ontwerp) oplossingen. U krijgt dus niet alleen te horen wat er verbeterd dient te worden. U krijgt tevens de best mogelijke oplossing gepresenteerd.

Waar vindt het testen plaats?

Meestal op uw eigen locatie, maar een andere locatie is ook mogelijk. Sotopia heeft zowel in Europa als in Zuid-Amerika tests uitgevoerd.

Hoe komen jullie aan proefpersonen?

In principe worden de deelnemers door Sotopia geworven uit het publiek waarvoor het product of dienst is bedoeld.

Waarom gebruiken jullie vijf à acht proefpersonen per evaluatie?

Met vijf à acht proefpersonen kan het overgrote deel van de problemen worden opgespoord. Een groter aantal proefpersonen levert geen significante vermeerdering op van het aantal gesignaleerde problemen.

Op welk moment in de ontwikkeling van een website, of een willekeurig ander interactief product, is het raadzaam om met testen te beginnen?

Hoe eerder, hoe beter! U kunt daar eigenlijk niet vroeg genoeg mee beginnen. We bieden verschillende producten aan, die speciaal bedoeld zijn om de gebruikersvriendelijkheid te testen gedurende alle ontwikkelingsfasen van een product.

Mocht u nog andere vragen hebben, aarzel dan niet contact met ons op te nemen.